Hola socio,
Muchos vendedores creen que lo importante es lo que dices.
Pero lo vendedores influenvers, como tú, saben que es más importante el cómo que el qué.
En el libro “El principito” se puede leer una frase que me encanta:
“El lenguaje es fuente de mal entendimiento”
La frase es muy sabia si tomamos en cuenta que no es nada fácil convertir nuestros pensamientos en palabras.
Y expresarlas de tal modo que nuestro interlocutor las comprenda completamente.
Es decir, lo que decimos no tiene por qué ser entendido según como creemos.
El discutido profesor Alfred Mehrabian, de la universidad de UCLA, dice:
“Aunque nos afanamos en explicar las cosas y creemos que lo que se verbaliza es lo que prevalece para influir en alguien, la realidad es que no es así”
Quería decir que la Comunicación No verbal influye muchísimo a la hora de persuadir a nuestros clientes.
Incluso más que la verbal.
Fue muy discutido por los % de lo que atribuía a cada parte de esa famosa comunicación no verbal.
El dice que el 55% son los gestos, el 38 es el tono de voz y solo el 7% son las palabras.
Quizás no sea así.
Pero lo que esta claro es que influyen los gestos, el tono, nuestra apariencia y lo que proyectamos.
Y hay está el error que a veces algunos cometen.
Se afanan en querer convencer a un cliente con lo que dicen.
En muchas capacitaciones hablo de esto.
Cómo producir un efecto misterioso con el tono de voz.
A quien debemos parecernos en el tono de voz.
Cómo mover las manos con coherencia y adecuándola a lo que estas explicando.
Que postura corporal adoptar.
Como demostrar a tu interlocutor que estas atento.
Y también cómo responder a una pregunta demostrando una gran autoridad.
Ya solo por eso vale la pena que no te pierdas las capacitaciones .
Presentaciones donde he reunido las estrategias y trucos que más me han funcionado en mis 22 años de experiencia como distribuidor y vendedor.
Son 22, uno por cada año que llevo en nuestra magnifica profesión.
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Gracias gracias gracias 💎💎
Manuel y Mónica , sois luz e inspiración, grandes ejemplos a seguir por los que estamos en este camino.💜
Saludos desde España.